برنامج الدعم والتسليم المتكامل لآلات التعدين - أمريكا الجنوبية
التعدين والبنية التحتية
أمريكا الجنوبية
2024 – مستمر
في عام 2024، تشانغلين تم التسليم بنجاح 565 وحدة من آلات البناء إلى أمريكا الجنوبية، ودعم مشاريع البنية التحتية للتعدين واسعة النطاق من خلال شراكة الوكيل المحلي. بلغت القيمة الإجمالية للعقد 169 مليون يوان صيني، مما يجعلها حالة رائدة في توسع تشانغلين في الخارج.
تسلط دراسة حالة آلات التعدين هذه الضوء على كيفية أداء المعدات, خدمة محلية، و رضا العملاء أدى ذلك إلى نجاح المشروع في مناطق التعدين ذات الطلب المرتفع.
لقد عرضنا حزمة الحلول الكاملة والتي شملت تسليم المعدات، والمهندسين المقيمين، ومخزون الأجزاء المحلية، والاستجابة للخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
معدل الاستجابة للخطأ 98%
تشخيص كامل للمركبة لتمكين الصيانة الوقائية
لقد قمنا بتطويره بشكل مشترك ملحقات التعدين الثقيلة (على سبيل المثال الدلاء المعززة) وأطلقت مركز البحث والتطوير المشترك مع شركاء محليين لتسليم قطع الغيار بشكل أسرع.
95% رضا العملاء يتم مراقبتها عبر الأنظمة الذكية
زيادة بنسبة 40% على أساس سنوي في رسائل الشكر من المستخدمين النهائيين (2024 مقابل 2023)
🚛 زيادة بنسبة 62% على أساس سنوي في حجم الشحنة
⚙️ 7200 ساعة عمل خالية من المشاكل في المتوسط لكل وحدة (28% فوق متوسط الصناعة)
🤝 تعزيز التعاون طويل الأمد مع الوكلاء والعملاء في أسواق التعدين الرئيسية
📊 آلات التعدين المخصصة للوصول 35%+ من إجمالي الشحنات
🧠 إطلاق مركز الصيانة الذكي (الربع الثالث من عام 2025)
🏭 توسعة مستودعات قطع الغيار المحلية بنسبة 200%
🎓 شهادة فني 100% للوكلاء بحلول نهاية العام
هذه الحالة تثبت أن آلات التعدين الخاصة بشركة تشانغلين، مدعومة بالتشخيصات الذكية ونموذج الخدمة القوي، يمكن التفوق على معايير الصناعة في بيئات العمل القاسية. كما يُظهر قدرتنا على البناء الشراكات المستدامة في أمريكا الجنوبية من خلال الدعم والابتكار المحلي.
📌 هل أنت مهتم بحلول مماثلة لمعدات التعدين؟
اكتشف المزيد على موقعنا حلول التعدين الصفحة أو اتصل بنا للحصول على عرض مخصص.